Inhaltsverzeichnis:
1 Lean Management
1.1 Warum eine schlanke Organisation?
1.2 Elemente des Lean Managements
1.2.1 Flache Hierarchien
1.2.2 Produkte-Teams
1.2.3 marktfähige Leistungsstufen (Outsourcing)
1.2.4 Just-in-time und Kanban
1.2.5 Partnerschaftliche Zusammenarbeit
1.2.6 Ausschaltung von Leeraktivitäten
1.2.7 Markt- und Kundenorientierung
1.2.8 Dezentrale Entscheidungsprozesse (jeder Mitarbeiter ein Unternehmer)
1.2.9 Null-Fehler Prinzip
1.3 Lean Management in der Praxis
2 Total Quality Management
2.1 Die drei Grundpfeiler des TQM
2.2 Elemente des TQM
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Facharbeit: Lean Management und TQM
Lean Management und TQM
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